Политика конфиденциальности

1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закона Кыргызской Республики от 14 апреля 2008 года № 58 «Об информации персонального характера» и устанавливает принципы, порядок обработки и меры защиты персональных данных, осуществляемые ОсОО «Софт Ритейл» (далее — Оператор).

1.1. Оператор признаёт обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных важнейшей составляющей своей деятельности и принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты прав и свобод субъектов персональных данных.

1.2. Настоящая Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор получает от Пользователей при использовании ими веб-сайта https://sr.kg/.

2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.

2.2. Пользователь — лицо, получающее доступ к веб-сайту https://sr.kg/.

2.3. Веб-сайт — совокупность информации и сервисов, размещённых по адресу https://sr.kg/.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.5. Оператор — ОсОО «Софт Ритейл», осуществляющее обработку персональных данных.

2.6. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с использованием вычислительной техники.

2.7. Блокирование, обезличивание и уничтожение персональных данных — действия, направленные на ограничение или прекращение обработки персональных данных.

2.8. Трансграничная передача — передача персональных данных за пределы Кыргызской Республики.

3. Персональные данные, которые собираются и обрабатываются
Оператор вправе собирать и обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Дата и место рождения;
• Фотографии (при необходимости);
• Обезличенные данные (cookies, IP-адрес, данные интернет-статистики, получаемые с использованием аналитических сервисов, таких как Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичных).
  

Все вышеуказанные сведения далее именуются «Персональные данные».

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Обеспечение доступа Пользователей к информации и сервисам сайта https://sr.kg/.

4.2. Ведение коммуникации с Пользователями, включая направление уведомлений о новых продуктах, услугах, акциях и мероприятиях. Пользователь имеет право отказаться от получения таких уведомлений, направив соответствующее письмо на адрес support@sr.kg с темой «Отказ от уведомлений».

4.3. Анализ поведения Пользователей сайта и повышение качества предоставляемых сервисов.

4.4. Выполнение требований законодательства Кыргызской Республики.

5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании добровольного согласия Пользователя, выраженного при заполнении соответствующих форм на сайте https://sr.kg/.

5.2. Обезличенные данные обрабатываются при условии активированных соответствующих настроек браузера Пользователя.

6. Порядок обработки и защиты персональных данных
6.1. Оператор обеспечивает безопасность персональных данных посредством применения правовых, организационных и технических мер, направленных на предотвращение несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования или распространения персональных данных.

6.2. Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.

6.3. Пользователь вправе в любой момент актуализировать свои персональные данные, направив соответствующий запрос на электронный адрес support@sr.kg с темой «Актуализация персональных данных».

6.4. Пользователь имеет право в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на support@sr.kg с темой «Отзыв согласия».

6.5. Срок хранения персональных данных не ограничен. Удаление данных осуществляется по требованию Пользователя либо после достижения целей обработки.

7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор осуществляет передачу персональных данных за пределы Кыргызской Республики только при обеспечении надлежащего уровня защиты персональных данных.

7.2. В случае отсутствия гарантии надлежащей защиты, передача данных возможна исключительно с согласия Пользователя либо в рамках исполнения договора.

8. Права Пользователя
Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• Отзывать согласие на обработку персональных данных;
• Обращаться с жалобами в уполномоченные органы.

9. Контактные данные Оператора
По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, Пользователь может обратиться:

ОсОО «Софт Ритейл»
Кыргызская Республика, г. Бишкек
Электронная почта: support@sr.kg
Веб-сайт: https://sr.kg/

10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика действует бессрочно до момента её замены новой редакцией.

10.2. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://sr.kg/ru/privacy/privacy-soft-riteyl/privacy-2025/.